复星保德信人寿服务升级,线上回访暖人心

我国每年的7月8日被定为全国保险公众宣传日,今年宣传日的主题是:"健康中国"、"脱贫攻坚"、"抗击疫情"!响应国家号召,复星保德信人寿升级服务,对客户进行线上回访,为百姓宣传和普及保险知识,开展了一系列暖心服务。

为让社会大众足不出户,即可了解更多金融保险常识,加强与社会各界的互动交流,复星保德信充分调动自媒体矩阵,在官微、抖音等平台积极发布科普文章及短视频。通过与社会大众分享复保智慧、传递健康的保险理念,复星保德信让普惠金融服务通过线上飞入寻常百姓家。

为呼应"同心同行,我们在一起"的年度活动主题,结合当前抗击疫情的实际情况,复星保德信积极响应监管单位号召,在线上开展"保险科技五进入"活动,进一步推动科技在保险领域的运用。在微信端,复星保德信积极升级客户服务体系,正式推出电子回访功能,使客户在短短几分钟内,便可自行完成保单回访,享受高效快捷有温度的服务体验。

此外,复星保德信通过媒体合作的方式,联合上海《社区晨报》以及"周到"微信矩阵,让社会大众足不出户,即可了解复保在7.8期间的一系列服务与宣导举措。

复星保德信人寿一直以来有口皆碑,复星人也本着高效、换位、提供解决方案的服务标准为广大客户提供优质服务,不仅仅是保险日,复星保德信人寿保险将无时无刻贴心的守护者您与家人的健康!

在升级在线服务体系、进行线上知识科普的同时,今年"7.8"期间,复星保德信全面整合总分公司资源,组织全体员工开展"7.8 保险扶贫健康操"活动,积极参与"一起增强免疫力动 7 来 8"话题短视频推广传播活动。为调动复保员工参与活动的积极性,复星保德信通过在线投票等形式,使全体复保人能够通过居家运动的方式,累计微信步数,助力保险扶贫。