疫情是挑战也是机遇。面对疫情的考验与影响，58到家顺势而为颠覆了传统家政行业面对面签约流程，将业务从线下转至线上，减少了用户和服务人员面对面接触的风险。同时，58到家迅速开通了在线培训课堂，使得服务人员能够通过在线方式获得专业的家政服务知识与技能，随时随地充实自己，确保在疫情期间也能顺利通过各项考核，快速接单上岗。
此外，在疫情特殊时期，58到家还应当下市场需求推出了几项全新的服务，精准匹配并响应疫情期间用户的刚性需求，包括针对人流量大、人员密集或者空间密闭的公共空间提供的企业消毒服务，以及面向家庭用户的居家消毒服务，旨在为广大企业和家庭用户做好基础性防护。可以说，58到家在家政服务行业中起到了明显的带头作用，助力家政服务业复苏。
自疫情爆发以来，58到家一直以来都坚决执行有效的、标准的、科学的疫情防护工作，针对家政服务人员进行防疫培训，要求其每日体温检测，并做到劳动者健康档案在线可视等一系列防控措施。近期，在北京和大连出现疫情反复时，58到家对其平台北京地区和大连地区的保洁师进行全员分批核酸检测，旨在保障广大用户和劳动者的健康，为稳步推进复工做好民生保障。
一直以来，58到家始终致力于规范家政服务标准，提升服务人员的技能水平，运用信息化、数字化手段实现视频面试、网上下单、精准调配等功能，助力行业稳步发展。相信在58到家这种有责任、有担当的行业龙头企业的推动下，家政市场将会持续快速回暖，并加快其规范化、信息化的进程。
在互联网经济的浪潮中，58到家也将互联网基因应用到传统家政行业中。疫情期间，58到家加速推出了线上服务闭环系统，消费者可通过58到家APP线上筛选适合的服务人员简历，然后通过在线三方视频面试以及在线签约完成家政服务交易流程。这种高效、便捷的方式，使得消费者和服务人员双方均可在线沟通，降低出行和接触风险，提高沟通效率，促进消费和就业，全力助推疫后家政服务市场快速回暖。
随着国内疫情防控形势趋于稳定，国内民航市场和影视行业正在逐渐恢复。同时，家政市场也开始快速恢复，国内知名的家庭服务平台58到家的家政服务也随之开始逐步回升。
